
EMOTION 3 : L'émotion, moteur de votre réussite
LES CODES ULTIMES DE L’EXPÉRIENCE CLIENT
Faustine Charles, coach professionnelle, vous aidera à décrypter vos émotions et à les transformer en levier de leadership.
(animé par un prestataire extérieur)
Prérequis : aucun prérequis.
OBJECTIFS :
Objectif 1 : Découvrir d’où viennent les émotions, et leurs utilités
Objectif 2 : Comprendre l’impact des émotions sur vous, vos collaborateurs et vos clients
Objectif 3 : Apprendre à mieux gérer ses émotions.
Objectif 4 : Travailler son adaptabilité
Objectif 5 : Exprimer efficacement ses émotions pour développer le bien-être dans son salon
Durée : 1 jour (7h par jour) soit 7 heures de formation
Animé par : les formateurs intervenant pour la Division Produits Professionnels de L’Oréal sont des professionnels expérimentés dans leur domaine d’intervention. Ils ont suivi des cursus de formation de formateurs en formation initiale et/ou dans le cadre de leur programme de développement professionnel individuel (animation, pédagogie des adultes).
Cible : Ce stage est destiné aux chefs d’entreprise, aux managers et collaborateurs de salons de coiffure souhaitant développer leurs compétences à travers des apports théoriques et pratiques dans le cadre des objectifs professionnels de la formation décrits ci-dessus.
Modalités d'évaluation : Alternance d'apports théoriques et d'échanges, exercices collectifs et individuels. Quiz "LE BINGO DES EMOTIONS"
Modalités matériel : Livret prise de note inclus.
Prix : 560 euros TTC
Déjeuner inclus dans le prix de la formation !
ASSISTANCE TECHNIQUE ET PEDAGOGIQUE
Pour toutes questions, contactez-nous au 09 69 36 30 28
Formulaire https://www.lorealaccess.com/contact/fr
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