LA MASTERCLASS BUSINESS - CRM

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Ce que vous allez apprendre

Êtes-vous prêts à relever de nouveaux défis ? 

Découvrez en exclusivité La Masterclass Business.
Une nouvelle série de contenus vidéos Business Développement 100% online et 100% dédiée à tous les managers de salon de coiffure, pour vous former 24h/24 et 7j/7. 

Masterclass #1 : Le CRM.
Tout comprendre sur la gestion de la relation client, afin de fidéliser et recruter de nouvelles consommatrices en salon. 

Épisode 1 : Le CRM et ses conditions de réussite 
Épisode 2 : Les différents canaux de communication du CRM 
Épisode 3 : Identifier la cible client
Épisode 4 : Le plan d'action et le retour sur investissement du CRM 

En bonus ! 9 vidéos d’experts du monde de la coiffure qui vous révèlent leurs secrets sur comment attirer de nouvelles clientes en salon.

Tarif : 129€ 

ASSISTANCE TECHNIQUE
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Allo technique : 09 69 36 30 28 - Sélectionner le choix numéro 3

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Le CRM et ses conditions de réussite

Les canaux de communication du CRM

Identifier la cible client

Le Plan d'action et le R.O.I du CRM

Conclusion de la Masterclass

FICHE - LE CRM ET SES CONDITIONS DE REUSSITE

FICHE - LES CANAUX DE COMMUNICATION DU CRM

FICHE - IDENTIFIER LA CIBLE CLIENT

FICHE - LE PLAN D'ACTION ET LE R.O.I DU CRM

MEMO SYNTHESE - MASTERCLASS CRM

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